Cập nhật phần mềm cải thiện tính năng và sửa lỗi. Nó cũng có thể làm máy không hoạt động nếu làm sai lúc hoặc sai cách.
Cập nhật an toàn
Làm ở nhà. Có mạng ổn định và có thời gian.
Không làm ngay trước chuyến đi. Bản mới có thể có vấn đề, và bạn cần thời gian phát hiện.
Pin đầy. Cả máy và điều khiển. Cập nhật giữa chừng mất điện có thể làm hỏng phần mềm.
Không tắt trong lúc cập nhật. Dù có vẻ như bị treo. Chờ đủ thời gian.
Cập nhật cả máy và điều khiển. Phiên bản lệch nhau gây không kết nối được.
Đọc ghi chú phát hành. Xem có thay đổi gì ảnh hưởng tới cách dùng không.
Chờ vài ngày sau khi có bản mới. Nếu bản có vấn đề thì cộng đồng sẽ phát hiện và báo.
Bay thử sau khi cập nhật. Ở nơi trống, kiểm mọi thứ hoạt động bình thường.
Lỗi kết nối
Máy và điều khiển không liên kết. Kiểm phiên bản phần mềm có khớp không.
Thử liên kết lại. Theo quy trình trong hướng dẫn.
Điện thoại không kết nối được điều khiển. Thử cáp khác. Cáp là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ứng dụng không nhận máy. Đóng hoàn toàn và mở lại. Khởi động lại điện thoại nếu cần.
Tín hiệu yếu bất thường. Kiểm hướng ăng ten và kiểm có nguồn nhiễu gần không.
Mất kết nối giữa chừng. Ghi lại hoàn cảnh — khoảng cách, vật cản, hướng ăng ten.
Thử ở nơi khác. Để loại trừ nhiễu tại chỗ.
Nếu lặp lại. Có thể là lỗi phần cứng. Đưa kiểm.
Lỗi cảm biến và hiệu chuẩn
Máy báo lỗi la bàn. Thường do nhiễu từ. Di chuyển ra xa kim loại lớn, cốt thép, xe hơi.
Hiệu chuẩn la bàn. Theo hướng dẫn, ở nơi trống không có kim loại.
Không hiệu chuẩn quá thường xuyên. Chỉ khi máy yêu cầu hoặc khi đổi khu vực xa.
Máy bay lệch hoặc trôi. Có thể do cảm biến gia tốc. Hiệu chuẩn khi máy đặt trên mặt phẳng cân.
Giá camera không giữ ngang. Hiệu chuẩn giá camera, có trong ứng dụng.
Cảm biến tránh vật cản báo lỗi. Kiểm sạch trước. Bụi và bùn là nguyên nhân phổ biến.
Ít vệ tinh. Chờ thêm. Ở nơi có nhiều nhà cao hoặc dưới tán cây thì khó bắt.
Nếu lỗi lặp lại sau hiệu chuẩn. Có thể là hỏng cảm biến. Đưa kiểm.
Máy hành xử lạ
Kiểm cài đặt trước. Nhiều hành vi lạ là do cài đặt bị đổi mà không nhớ.
Giới hạn độ cao và khoảng cách. Nếu máy không bay xa hoặc cao được, kiểm mục này.
Chế độ bay. Máy bay chậm bất thường có thể do đang ở chế độ quay phim.
Vùng hạn chế. Máy không cất cánh được có thể do đang trong vùng bị chặn.
Đặt lại về mặc định. Khi không tìm ra nguyên nhân. Nhớ ghi lại cài đặt quan trọng trước.
Sau khi đặt lại. Cài lại các thiết lập an toàn — độ cao bay về, hành vi khi mất tín hiệu.
Ghi lại triệu chứng. Nếu phải đưa đi sửa, mô tả chính xác giúp rất nhiều.
Tìm trong cộng đồng. Lỗi bạn gặp thường có người gặp trước và đã có cách xử lý.
Quản lý ứng dụng và dữ liệu
Ứng dụng cần dung lượng. Điện thoại đầy bộ nhớ gây lỗi khi bay.
Dọn video xem trước. Ứng dụng lưu bản xem trước chiếm nhiều chỗ.
Tắt thông báo khi bay. Cuộc gọi đến giữa lúc bay làm mất màn hình.
Chế độ máy bay cho điện thoại. Nhưng vẫn bật kết nối cần thiết cho điều khiển.
Pin điện thoại. Màn hình sáng liên tục hết nhanh. Mang pin dự phòng.
Nhiệt độ điện thoại. Dưới nắng có thể quá nóng và tự tắt. Che nắng.
Tải bản đồ ngoại tuyến. Trước khi tới nơi không có sóng.
Sao lưu nhật ký bay. Chúng có ích khi cần phân tích sự cố hoặc khi bán máy.
Câu hỏi thường gặp
Khi nào không nên cập nhật phần mềm?
Ngay trước chuyến đi quan trọng. Bản mới có thể có vấn đề, và bạn cần thời gian bay thử để phát hiện trước khi phụ thuộc vào nó.
Nguyên nhân phổ biến nhất khi điện thoại không kết nối được điều khiển?
Cáp. Thử cáp khác trước khi nghĩ tới các nguyên nhân phức tạp hơn.
Máy báo lỗi la bàn thì làm gì?
Di chuyển ra xa kim loại lớn, cốt thép và xe hơi, rồi hiệu chuẩn ở nơi trống. Không nên hiệu chuẩn quá thường xuyên khi máy không yêu cầu.
Nên làm gì khi máy hành xử lạ mà không rõ nguyên nhân?
Kiểm cài đặt trước vì nhiều hành vi lạ do cài đặt bị đổi. Nếu không tìm ra thì đặt lại về mặc định, sau đó nhớ cài lại các thiết lập an toàn.
Đọc thêm trong Dịch vụ quay drone và Bay an toàn & pháp lý.
